​

Gràcies per comprar a jelraph.com.

Si no estàs completament satisfet amb la teva compra, estem aquí per ajudar-te.
​Els nostres productes es poden retornar dins dels 30 dies següents a la compra original del producte.
Per ser elegible per a una devolució, assegureu-vos que:
El producte s'ha comprat durant els darrers 30 dies naturals.
El producte es troba en el seu embalatge original.
El producte no s'utilitza ni es fa malbé.
Tens el rebut o comprovant de compra i pagament.
Els productes que no compleixin aquests criteris no seran considerats per a la devolució.
Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres abans d'enviar el producte Per telèfon: 07 52 05 37 78 / 09 85 10 25 24
Per correu electrònic: choya@jelraph.com

Envieu el producte amb el seu embalatge original i el rebut o comprovant de compra a JELRAPH
81 Avinguda Pasteur
91330 YERES (França)

 

Despeses d'enviament

Les despeses d'enviament relacionades amb la devolució d'un producte no són reemborsables.

Vostè és responsable de pagar les despeses d'enviament i el risc de pèrdua o dany del producte durant l'enviament, tant cap a com des de JELRAPH.

Articles danyats

Si us plau, comproveu sempre la integritat del vostre enviament abans de signar. 
Si heu rebut un producte danyat, aviseu-nos immediatament per obtenir ajuda.
Si rebeu un paquet danyat, rebutgeu-lo.
contacta amb nosaltres
Si teniu cap pregunta sobre la nostra política de devolució i reemborsament, poseu-vos en contacte amb nosaltres:
Per correu electrònic:  choya@jelraph.com