JELRAPH Empresa EIRL 
Seu: 7 rue Charles Lauth 75018 París, França.
Telèfon: 09 85 10 25 24 / 07 52 05 37 78
Correu electrònic: choya@jelraph.com
RCS de París  n° 497 933 408  
Número d'identificació fiscal individual: al jutjat 
Condicions generals de venda dels productes venuts a JELRAPH.com 
Data darrera actualització 05/05/2021
 

Article 1: objecte
Aquestes condicions regulen les vendes per part de l'empresa JELRAPH EIRL  81 Avenue Pasteur 91330 YERES, França  productes de benestar, complements alimentaris i lloguer d'accessoris de benestar  
 

Article 2 - Preu
Els preus dels nostres productes estan indicats en euros, tots els impostos inclosos (IVA i altres impostos aplicables el dia de la comanda), llevat que s'indiqui el contrari i excloent les despeses de processament i enviament. 
En el cas d'una comanda a un país diferent de la França metropolitana, vostè és l'importador dels productes en qüestió. 
Es poden pagar drets de duana o altres impostos locals, drets d'importació o impostos estatals. 
Aquests drets i sumes no són responsabilitat de JELRAPH EIRL.
Aniran a càrrec teu i són de la teva exclusiva responsabilitat, tant pel que fa a les declaracions com als pagaments a les autoritats i organismes competents del teu país. 
Us recomanem que consulteu aquests aspectes amb les vostres autoritats locals. 
Totes les comandes independentment del seu origen es pagaran en euros.  
L'empresa JELRAPH E IRL es reserva el dret de modificar els seus preus en qualsevol moment, però el producte es facturarà en funció del preu vigent en el moment de la validació de la comanda i subjecte a disponibilitat. 
Els productes romanen propietat de JELRAPH E IRL fins al pagament íntegre del preu.  
Tingueu en compte: tan bon punt preneu possessió física dels productes demanats, el risc de pèrdua o dany dels productes es transfereix a vosaltres. 
 

Article 3 - Ordres
Podeu demanar: 
•    A Internet: https://www.jrlraph.com

La informació contractual es presenta en francès i es confirmarà com a molt tard quan la seva comanda sigui validada.  
L'empresa JELRAPH E IRL es reserva el dret de no registrar un pagament, i de no confirmar una comanda per qualsevol motiu, i més particularment en cas d'un problema de subministrament, o en cas de dificultat respecte a la comanda rebuda. . 
 

Article 4 - Validació de la seva comanda
Qualsevol comanda que aparegui al lloc web https://www.jelraph.com implica l'acceptació d'aquestes Condicions Generals. Qualsevol confirmació de la comanda comporta la seva plena acceptació d'aquestes condicions generals de venda, sense excepció ni reserva.  
Totes les dades facilitades i la confirmació registrada constituiran una prova de la transacció. 
Vostè declara tenir-ne ple coneixement.  
La confirmació de la comanda suposarà signatura i acceptació de les operacions realitzades.  
S'enviarà un resum de la informació de la seva comanda i d'aquestes Condicions Generals en format PDF a través de l'adreça de correu electrònic de confirmació de la seva comanda. 
 

Article 5 - Pagament
El fet de validar la seva comanda implica per a vostè l'obligació de pagar el preu indicat.  
El pagament de les vostres compres es realitza amb targeta bancària mitjançant el sistema segur de compra segura SSL.
La targeta només es carrega quan s'envia la comanda. En cas d'entregues fraccionades, només es carregaran els productes enviats. 
 

Article 6 - Desistiment
D'acord amb el que estableix l'article L.121-21 del Codi de consum, disposa d'un termini de desistiment de 14 dies des de la recepció dels seus productes per exercir el seu dret de desistiment sense haver de justificar motius ni pagar una penalització.  
Les devolucions s'han de fer en el seu estat original i completes (embalatge, accessoris, instruccions). En aquest context, la teva responsabilitat està compromesa. Qualsevol dany que pateix el producte en aquesta ocasió pot ser tal que anul·li el dret de desistiment. 
Les despeses de devolució són responsabilitat vostra.
En cas d'exercici del dret de desistiment, l'empresa JELRAPH E IRL reemborsarà les quantitats abonades, en el termini de 14 dies des de la notificació de la seva sol·licitud i mitjançant el mateix mitjà de pagament que s'utilitzava en fer la comanda.  ;
 

Article 7- Disponibilitat
Els nostres productes s'ofereixen sempre que siguin visibles al lloc https://www.jelraph.com   i dins dels límits de les existències disponibles. Per als productes sense estoc, les nostres ofertes són vàlides segons la disponibilitat dels nostres proveïdors.
En cas de no disponibilitat del producte després de fer la comanda, us avisarem per correu electrònic. 
La teva comanda es cancel·larà automàticament i no es realitzarà cap domiciliació bancària.  
A més, el lloc web  https://www.jelraph.com   no té la intenció de vendre els seus productes en grans quantitats. 
En conseqüència, JELRAPH E IRL es reserva el dret de rebutjar comandes de  10  articles idèntics. 
 

Article 8 - Lliurament
Els productes es lliuren a l'adreça de lliurament indicada durant el procés de comanda, dins el temps indicat a la pàgina de validació de la comanda. 
En cas d'enviament tardà, s'enviarà un correu electrònic per informar-vos de les conseqüències en el termini de lliurament que se us indiqui.  
D'acord amb les disposicions legals, en cas de lliurament tardà, es beneficia de la possibilitat d'anul·lar la comanda en les condicions i modalitats definides a l'article L 138-2 del Codi de consum. Si mentrestant rebeu el producte, el reemborsarem i les despeses d'enviament en les condicions de l'article L 138-3 del Codi de consum. 
En cas de lliuraments per part d'un transportista, l'empresa JELRAPH E IRL no es fa responsable del retard en el lliurament degut exclusivament a la indisponibilitat del client després de diverses propostes de cita. 
 

Article 9 - Garantia
Tots els nostres productes es beneficien de la garantia legal de conformitat i de la garantia contra els defectes ocults, que preveuen els articles 1641 i següents del Codi Civil. En cas d'incompliment d'un producte venut, podrà ser retornat, canviat o reemborsat.  
Totes les queixes, sol·licituds de canvi o devolució s'han de fer per correu electrònic: choya@jelraph.com Telèfon: 09 85 10 25 24 / 07 52 05 37 78, correu postal: 81 avenue pasteur 91330 Yerres   30 dies des del lliurament.  
Els productes ens han de retornar en l'estat en què els vau rebre amb tots els elements (accessoris, embalatge, instruccions, etc.). Se us reemborsaran les despeses d'enviament en funció del preu facturat i les despeses de devolució se us reemborsaran amb la presentació dels documents acreditatius. 
Les disposicions d'aquest article no impedeixen que es beneficiï del dret de desistiment previst a 
 

Article 10 - Responsabilitat
Els productes oferts compleixen la legislació francesa vigent. JELRAPH EIRL no es fa responsable en cas d'incompliment de la legislació del país on es lliura el producte. És la vostra responsabilitat consultar amb les autoritats locals les possibilitats d'importar o utilitzar els productes o serveis que teniu previst demanar. 
A més, JELRAPHE EIRL no es fa responsable dels danys derivats d'un ús inadequat del producte adquirit. 
Finalment, JERRAPH EIRL no es fa responsable de cap inconvenient o dany inherent a l'ús de la xarxa d'Internet, en particular una interrupció del servei, intrusió externa o presència de virus informàtics. 
 

Article 11 - Llei aplicable en cas de controvèrsies
L'idioma d'aquest contracte és el francès. Aquestes condicions de venda estan subjectes a la llei francesa. En cas de litigi, els tribunals francesos seran els únics competents. 
 

Article 12 - Propietat intel·lectual
Tots els elements del lloc  https://www.jelraph.com  són i segueixen sent propietat intel·lectual exclusiva de l'empresa JELRAPH EIRL. Ningú està autoritzat a reproduir, explotar, redistribuir o utilitzar per qualsevol motiu, ni tan sols parcialment, elements del lloc ja siguin de programari, visuals o sonors. Qualsevol enllaç simple o d'hipertext està estrictament prohibit sense el consentiment exprés per escrit de JELRAPH EIRL. 
 

Article 13 - Dades de caràcter personal
JELRAPH EIRL es reserva el dret de recollir informació personal i dades personals que us concerneixen. Són necessàries per a la gestió de la seva comanda, així com per a la millora dels serveis i la informació que li enviem.  
També es poden remetre a les empreses que contribueixen a aquestes relacions, com els responsables de l'execució de serveis i les ordres per a la seva gestió, execució, tramitació i pagament.  
Aquesta informació i dades també es guarden amb finalitats de seguretat, per tal de complir amb les obligacions legals i reglamentàries.  
D'acord amb la Llei del 6 de gener de 1978, disposeu d'un dret d'accés, rectificació i oposició a les dades personals i les dades personals que us concerneixen, directament al lloc web. 
 

Article 14 - Prova d'arxivament
JELRAPH EIRL arxivarà les ordres de compra i les factures en un suport fiable i durador constituint una còpia fidel d'acord amb el que estableix l'article 1348 del Codi Civil.  
 
Aquest article es va actualitzar per última vegada el 04/08/2021. 
Els registres informatitzats de JELRAPH EIRL seran considerats per totes les parts interessades com a prova de comunicacions, comandes, pagaments i transaccions entre les parts. 
 
Aquest article es va actualitzar el 20/02/2023.